Časté otázky (FAQ)

V úvodu odpovědí na vaše nejčastější otázky je vhodné uvést, že činnost v oblasti výroby a distribuce tepla se řídí zejména zákonem č.458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a výkonu státní správy v energetických odvětvích a změně některých zákonů, dále pak vyhláškami Ministerstva  průmyslu a obchodu navazujícími na výše uvedený zákon a které stanoví pravidla pro vytápění a dodávku teplé užitkové vody včetně rozúčtování nákladů na objekty a mezi konečné spotřebitele. Znění těchto předpisů lze nalézt například na stránkách Teplárenského sdružení

Rádi budeme reagovat na Vaše přímé dotazy. Můžete je posílat poštou  na naši adresu s heslem „INFO“ (viz. Kontakty) či zatelefonovat na 376 312 002 nebo přímo e-mailem info@klatep.cz